שאלות ותשובות
- נכנסים לעמוד הראשי של האתר. לוחצים על כפתור "רכישת מנוי" , הכפתור נמצא בצידו השמאלי של העמוד.
- מגיעים לדף – רכישת מנוי לשיעור האונליין , שם יש שלוש אופציות לבחירת מסלול המנוי שלכם (חודש, שלושה חודשים או שנה) .
- לוחצים על האופציה שבחרתם ומגיעים לדף -רכישת מנוי חודשי. מוודאים שבחרתם את המסלול הנכון ואז לוחצים על כפתור "הוספה לסל".
- מגיעים לסל הקניות שלכם. שימו לב שבסל הקניות מעודכן מספר המנוי ל 1 (אלא אם אתם רוצים לרכוש מספר מנויים) . לחצו על כפתור "מעבר לתשלום" .
- הגעתם לעמוד "פרטי הזמנה ורכישת מנוי" . בדף זה תמלאו את הפרטים שלכם + פרטי כרטיס האשראי. תוודאו שאתם מסמנים שקראתם ואתם מסכימים לתנאי שימוש של האתר. וודאו שכל הפרטים שהכנסתם נכונים ואז לחצו על כפתור שליחת הזמנה .
- אחרי שלחצתם על כפתור שליחת הזמנה ,תגיעו ישירות לעמוד -שיעורים. תגוללו לאמצע העמוד ותמצאו את כל הקטוגריות לשיעורים שאתם מחפשים . השיעורים זמינים 24/7 . לחצו על הקטגוריה המבוקשת ,יפתח דף עם מספר שיעורים לבחירתכם.
בכדי לוודא שההזמנה אושרה מספר דברים צריכים לקרות:
- אתם בדף השיעורים ואתם יכולים להכנס לשיעורים ללא שום הגבלה.
- תקבלו מייל עם חשבונית מס קבלה על העסקה.
- תקבלו מייל עם הסיסמא הזמנית שלכם. תוכלו לשנות את הסיסמא בהתאמה אישית. לא לשכוח לזכור את הסיסמא בכדי שתוכלו להכנס כמנוי בפעם הבאה שלכם.
- נכנסים לעמוד הראשי באתר . לוחצים על כפתור – כניסה למנויים.
- נפתח חלון שבו צריכים להזין פרטים. בשורה הראשונה – שם משתמש. שם משתמש זה המייל שלכם. בשורה השניה – סיסמא. הסיסמא שקיבלתם למייל או סיסמא ששיניתם לאחר קבלת הסיסמא הראשונית.
- אופציה – סמנו את הריבוע REMEMBER ME כך שהמכשיר איתו אתם גולשים , יזכור את שם המשתמש + סיסמא בכניסה הבאה שלכם מאותו המכשיר.
- לאחר מילוי הפרטים לחצו על כפתור – כניסת משתמש.
- אחרי הליחצה על הכפתור תגיעו ישירות לדף השיעורים .
תקלות נפוצות: נכנסים לעמוד השיעורים בלי להכנס דרך כפתור –כניסה למנויים.
יופיע דף "כניסה למנויים עם שם משתמש וסיסמא" לתזכורת.
היה לנו חשוב שאתם תשלטו ותחליטו האם לחדש מנוי ובאיזה מסלול לבחור.
מנוי חודשי, רבעוני ושנתי אינם מתחדשים אוטומטית. אתם תקבלו הודעה מהאתר בוואטפ לגבי חידוש המנוי יום לםני שהוא פג. אתם נכנסים לדף הראשי ולוחצים על כפתור רכישת מנוי .
אם חדשתם מנוי לאחר שהוא פג, תקבלו סיסמא חדשה למייל . מנוי שהתוקף שלו פג , נמחק מהאתר לגמרי ,לכן צריך למלא את כל הפרטים ברכישת המנוי מהתחלה.
הדפים שאפשר לגלוש באתר ללא מנוי: דף "ראשי", "על השיעורים" ,"שאלות ותשובות" וה "בלוג".